Ja vēlaties uzlabot, kādu no sava biznesa aspektiem, piemērām, palielināt pārdošanas apjomus, jums klasiski ir šādas iespējas:
1. Eksperimentēt un mācīties no kļūdām;
2. Lasīt biznesa teorijas grāmatas;
3. Nolīgt ekspertu;
4. Pieteikties uz mācību kursiem.

Izklausās pazīstami? Visbiežāk šīs rīcības nedod cerēto rezultātu. Šajā Metodikā ir apkopotas daudzu desmitu sekmīgu uzņēmēju atziņas, ko viņi guvuši praktiski strādājot savā biznesā.

Mācīties no biznesa praktiķu pieredzes nozīmē iet tālāk, nekā eksperimentēt “uz izjūtu”, lasīt grāmatas vai apmeklēt mācības. Izmēģiniet kādu no piedāvātajiem rīkiem. Sāciet ar jūsu biznesam aktuālāko.

Metodikas pamata postulāti:

1. Lai ko jūs mainītu savā biznesā, tam ir jābūt pamatotam ar biznesa šodienas vajadzībām, bet ne jaunāko biznesa vadības modi.
2. Sekmēm neeksistē maģiskā formula, kas der visiem.
3. Gudrība, kas ļauj jūsu biznesam augt ir atrodama uzņēmuma iekšienē. To neatnes ārējie 'eksperti' (taču konsultanti jums var palīdzēt šo eksistējošo gudrību 'izcelt gaismā' un dot tai pielietojumu).
4. Vadītājiem ir jāsakārto biznesa procesi un šīs metodikas rīki palīdzēs atrast vajadzīgās kompetences un pareizos risinājumus jūsu uzņēmuma iekšienē.
5. Visu iesaistīto pušu vajadzību sabalansēšana nodrošinās biznesa attīstību ilgtermiņā.
6. Sekmes var gūt ikviens.

 

Kā iegūt maksimālu labumu no sava biznesa?

Ir jāapzinās, ka savā biznesā ir jāstrādā un ir jāstrādā ar savu biznesu – tas ir jākopj un jāpilnveido.Tās ir divas dažādas lietas!

Strādāt savā biznesā nozīmē risināt ikdienas vadības jautājumu un ikdienas problēmas.

Strādāt ar savu biznesu nozīmē paskatīties uz to no malas un sakārtot tos procesus, kas rada problēmas tā, lai tās nerastos.

Daži piemēri, ko izmanto, kā atrunas, lai neķertos pie biznesa sakārtošanas:

• Mums nav laika – mēs esam pārāk aizņemti.
  Vai nav tā, ka daudz laika tiek tērēts, lai labotu kļūdas un risinātu problēmas?

• Mums nav resursu, lai kārtotu savu biznesu.
  Un ja parēķinātu cik izmaksā kļūdas un neiegūtie pasūtījumi, ko varētu ietaupīt, ja sakārtotu savu biznesu?

• Mēs nezinām, kā strādāt ar savu biznesu un tādēļ mēs 'turam galvas smiltīs' lai gan pa laikam mums rodas sajūta, ka esam pārstrādājušies muļķi.

Šī metodika ir biznesa praktiķu atzinumu rezultāts. Pamēģiniet nemeklēt attaisnojumu, kādēļ nesakārtot savu biznesu. Izvēlieties jums aktuālāko tēmu un izvērtējiet sevi patstāvīgi.

Kamēr metodikas rīki vēl nav pieejami pašapkalpošanās režīmā, zvaniet, rakstiet, jautājiet izmantojot pieteikuma Kontaktformu.

Tālāk seko metodikas Rīki ar īsu anotāciju (nav parādīti visi)

Centrālais jautājums:
Līderim organizācijā ir jāvadā no pieejas, ka viņš ir tur, lai palīdzētu saviem sekotājiem, bet ne tādēļ, lai pārējie cilvēki viņu apkalpotu.

Līderis izprot, ka komandēšanas un kontroles pieeja, kā arī amatu hierarhijas ignorēšana nav tā ar ko var sasniegt lielus panākumus. Ir jāpanāk, lai cilvēki iesaistās ar sirdi un prātu.

Klasiskā pieejā darbinieki no līdera gaida norādījumus par to, kā rīkoties. Šāda modeļa gadījumā visa organizācija balstās uz dažiem līderiem, kas visu izdomā un dod norādījumus. Faktiski pārējie (darba izpildītāji) seko norādījumiem un rezultātā
DOMĀŠANA UN DARĪŠANA TIEK NOŠĶIRTAS.

Modernā līdera pieejā domāšanā tiek iesaistīti visi un visu laiku un tas tiek darīts kopēju labāku rezultātu sasniegšanai. Japāņi to sauc par Kaizen pieeju, kas nozīmē pastāvīgu pilnveidošanos.

Jūs iegūstat organizāciju, kurā desmiti un simti galvu pastāvīgi domā, kā uzdevumus paveikt labāk. Ar šādu organizāciju ir grūti konkurēt!

Vadītājs (menedžeris) un Līderis; atšķirības.

Menedžeris vada un viņa darba rezultātā organizācija sasniedz plānotos mērķus. Sauklis - darīt lietas pareizi!

Līderis strādā, lai uzlabotu biznesu, iespējams, netradicionāli un pārsniedz cerētos rezultātus. Sauklis - darīt pareizās lietas!

Pēdējais būtiskais princips - esiet patiess un atklāts ar saviem kolēģiem.

Pat to, kā rīkoties, lai jūsu organizācijā ieviestu šādu pieeju sazinieties un labprāt padalīsimies pieredzē.

Centrālie jautājumi:
Strādā gudrāk, ne smagāk.
Fokusējies uz nozīmīgiem jautājumiem.
Izmanto savu laiku un enerģiju efektīvi.

Biznesa vidē, kas mūsdienās ir ļoti strauja un piesātināta ar konkurenci ir pavisam viegli nonākt situācijā, kad darāt visas lietas visiem cilvēkiem. Darbinieku skaita samazināšana un ilgākas darba stundas šo situāciju vēl vairāk saasinājusi.

Augstākās vadības uzdevums ir strādāt AR BIZNESA STRATĒĢISKAJIEM UN NOZĪMĪGAJIEM jautājumiem.
Menedžeriem savs laiks ir jāvelta gan DARBAM AR BIZNESU gan DARBAM BIZNESĀ.

Dažas no tuninga jomas:
1. Novērtējiet vai strādājat pie stratēģiskām prioritātēm.
2. Novērtējiet Fokusa skaidrību.
3. Novērtējiet vai jūsu komanda līdzīgi izprot prioritātes.

Katrai no šīm jomām ir savi vienkārši, bet, ja pareizi pielietoti, tad ļoti efektīvi tuninga rīki. Labprāt palīdzēšu jums tos likt lietā. Lūdzu atsūtiet savu jautājumu sadaļā Konsultāciju laika rezervēšana

Work smarter, not harder. Focus on important issues. Manage your time and energies effectively.

Centrālie jautājumi:
1. Ievērojami uzlabojiet sava biznesa sniegumu visos aspektos.
2. Izmantojiet gudrību un zināšanas, kas jau ir jūsu organizācijā, lai to attīstītu (Kaizen pieeja, Kaizen principle).
3. Izveidojiet savā organizācijā stabilu iekšējā klienta kultūru, novāciet visus šķēršļus un pārrāvumus, lai tā darbotos (iekšējais klients).

Bieži vien uzņēmumu vadītāji ir tik iesaistīti sava biznesa ikdienas darbībā risinot problēmas un "dzēšot ugunsgrēkus", ka viņiem neatliek laiks, lai savu biznesu koptu.
Tā rezultātā bizness atkārto iepriekšējās kļūdas, ugunsgrēki ir jādzēš atkal un atkal, bizness neattīstās vai pat pamazām izirst.
Šajā nodaļā par to, kā izkļūt no nebeidzamās "ugunsgrēku dzēšanas", sakopt un attīstīt biznesu.
Strādāt AR SAVU BIZNESU (kopt to) nav tas pats, kas STRĀDĀT SAVĀ BIZNESĀ.

Šīs tēmas ieviešana praksē skar ļoti daudzus jautājumus un tādēļ ārēja konsultanta iesaistīšana tuninga plānošanā var ļoti noderēt. Jautājiet un labprāt palīdzēšu.

Centrālie jautājumi:

• Panāciet, lai ikviens jūsu biznesā rīkotos mērķtiecīgi un pareizajā virzienā.
• Ļaujiet cilvēkiem radīt to nākotni, ko Jūs redzat šobrīd.
• Apkopojiet visu uzņēmumam lojālo darbinieku enerģiju.

Centrālie jautājumi:

• Fokusējieties uz jūsu biznesa stiprajām pusēm (iekšienē) un ārējās vides radītām iespējām.
• Būtiski palieliniet peļņu.
• Radiet savam biznesam nākotni.

Centrālie jautājumi:

• Nodrošiniet visu iesaistīto pušu atbalstu.
• Likvidējiet šķēršļus attīstības ceļā.
• Izveidojiet partnerības, kas var sekmēt stratēģijas realizēšanu.

Centrālie jautājumi:
1. Izvairieties no dārgām kļūdām un, kas ir vēl sliktāk, no viduvējībām.
2. Samaziniet personāla mainību.
3. Izveidojiet komandu, kam patīk strādāt kopā.

Centrālie jautājumi:
1. Panāciet, lai jūsu izšķirošie cilvēku resursi fokusējas uz jūsu biznesam būtiskajām prioritātēm.
2. Palīdziet saviem cilvēkiem radīt pievienoto vērtību, netērējot līdzekļus.
3. Panāciet, lai bizness sasniedz stratēģiskās prioritātes.

Centrālie jautājumi:
Padariet biznesa darījumus ar jums vienkārši veicamus.
Palieliniet realizācijas ieņēmumus.
Atbrīvojieties no saviem 'pārdošanas limitēšanas speciālistiem'.

Klients pērk, lai atrisinātu kādu savu problēmu vai izmantotu iespēju. Parasti pircējs vēlas iegūt kaut ko vairāk, nekā ir vērta viņa ieguldītā naudas summa. Savādi, bet bieži vien uzņēmumi klienta ceļā uz darījumu izveido vēl papildus šķēršļus.
Tālāk seko 10 uzlabojumu soļi no uzņēmumu praktiskās pieredzes.

1) Pasniedz darījumu skaidri saprotamā veidā.
2) Izskaidro, kas piedāvājumā ir tas noderīgais konkrētajam pircējam.
3) Piegādā ātri.
4) Tieciet vaļā no 'pārdošanas limitēšanas speciālistiem'; tie ir darbinieki, kas darījumus padara lēnus, vai sarežģītus.
5) Ko darīt ja klientam nepatīk jūsu produkts? Soliet (un pildiet solījumu) atgriezt naudu atpakaļ.
6) Izgaisiniet jebkuras šaubas.
7) Bilde ir tūkstoš vārdu vērta .. bet izmēģinājums ir tūkstoš bilžu vērts.
8) Klienti parasti vadās no emocijām un pērk no cilvēkiem, kas viņiem patīk un pēc tam meklē apliecinājumu tam, ka ir izdarījuši pareizo izvēli. Sirds nāk pirmā, galva pēc tam.
9) Padariet darījumu vienkārši paveicamu.
10) Lūdziet novērtējumu. Ja būsiet realizējuši iepriekšējos 9 pasākumus, tad jums vajadzētu panākt, ka klienti ir apmierināti. Pajautājiet kādas ir viņu domas un ļaujiet apmierinātiem klientiem piesaistīt jaunus.

Centrālie jautājumi:
Pietuvojieties saviem klientiem cik vien tuvu iespējams.
Izveidojiet jaunas ienesīgas biznesa iespējas.
Nostipriniet ilglaicīgas priekšrocības pret konkurentiem.

Ir labi runāt ar klientiem, klausīties viņos ir vēl labāk, taču viens no labākajiem veidiem, kā klienta vajadzības izprast ir pastrādāt tajā vidē, kurā strādā klients un redzēt, kā jūsu produkts tiek lietots ikdienā. Tas ir vislabākais veids, kā atrast jaunas biznesa iespējas. Šīs metodes nosaukums ir  PROBLĒMU MEKLĒŠANA UN PROBLĒMU RISINĀŠANA (Problem seeking, problem solving).
Tas notiek šādi:
1) Jūs ieņemat klienta vietu un lietojat savu produktu. Tā jūs iepazīstat klienta reālās vajadzības un spējat novērtēt, kā savu produktu vislabāk tām pakārtot.
2) Esot pie klienta jautājiet LABUS jautājumus un slēptās problēmas atklāsies.
3) Apzinātās problēmas kļūst par jūsu iespējām.
4) Jūs izveidojat risinājumu un ātri atrisināt problēmu. Ātrs risinājums ir tas, kas klientu pārsteigs un apmierinās maksimāli.
5) Ja jums patiesi izdosies atrast problēmas un tās ātri atrisināt, tad tā būs liela iespēja kļūt par "draugu uz mūžiem".

Ar kuriem klientiem sākt? Labprāt palīdzēšu jums to izvērtēt. Nekautrējieties jautāt, izmantojot Kontaktformu sadaļā Konsultāciju laika rezervēšana.