Problēmu risināšana
Pārdomājiet, kādas ir izvēles iespējas (varianti). Ja nepieciešams, iesaistiet kolektīvu, pielietojiet "prāta vētru". Kolēģu iesaistīšana var dot daudz jaunu ideju un risinājuma variantu. Ja problēma jārisina vienam, tad izpētiet kā tā radusies un attīstījusies; atrodiet problēmas pirmos simptomus, nosakiet kad tie parādījušies pirmo reizi, kas notika u.tt. .. rociet līdz saknei. Pielietojiet "Kāpēc?" paņēmienu; jautājiet "kāpēc?" vismaz piecas reizes. Nesanāk? KOTA.NU? Rakstiet - atradīsim risinājumu kopā. Sagataves, kas var palīdzēt: Problēmu / pilnveidojumu reģistrs Darbības virzienu / ideju pārskats Iespējams noderīgs 10 minūšu video par problēmu un cēloņu analīzi un to, kā izlauzties no apburtā loka, kur visas problēmas ir jārisina vienlaikus. Video gatavojusi Latvijas Biznesa konsultantu asociācija. http://vimeo.com/21149321 |
